7 октября состоялся Мастер-класс «Технологии продажи банковских продуктов. Кросс-продажи в банке» для студентов второго курса специальности «Банковское дело». Спикером Мастер-класса выступил выпускник кафедры экономики и управления 2021 года, а ныне менеджер СМП-Банка Коротков Вадим.
Будущие банкиры познали секреты успеха эффективных продаж банковских продуктов: чтобы максимально привязать клиента к банку, надо реализовать ему как можно больше услуг, а для этого рекомендуется использовать формулу применения техник кросс-продаж. Главное условие – следовать алгоритму при встрече с каждым посетителем. Не надо решать за клиента, что ему нужно. Следует сделать предложение, хорошо презентовать банковские продукты и качественно отработать возражения.
Мастер-класс был не только полезен для всех присутствующих, но и принёс позитивные эмоции и отличное настроение!
