Айтишники МИДиС и InSmart учатся применять машинное обучение и искусственный интеллект
Третьекурсники «Прикладной информатики» проходят курс по обработке естественного языка и компьютерному зрению совместно в партнерстве с группой компаний «InSmart» – компания разрабатывает программные решения для жилых зданий, чтобы сделать жизнь людей безопаснее и комфортнее
Студенты решают реальные бизнес-задачи от компаний, работая с нейросетями от настройки до обучения. Они освоили комплексный подход: умеют связать математику, анализ данных и конкретный бизнес-результат. На практике это означает, что они формулируют задачу на языке бизнеса, собирают работающий прототип и убедительно показывают, как решение снижает затраты, ускоряет процессы или улучшает качество сервиса.
— Мы работаем с текстами клиентов (письмами, заявками, отзывами, переписками в мессенджерах), разбираемся с изображениями и видео, учимся настраивать и оптимизировать нейросети для обработки данных и переводим «сырые» данные в понятные инструменты для маркетинга, сервиса и руководства.
Параллельно студенты осваивают прогнозирование на основе больших данных. Это позволяет предсказывать критически важные для бизнеса показатели: сколько товара нужно заказать на склад, чтобы избежать дефицита или излишков, как будут меняться цены на финансовом рынке, когда ожидать пиковую нагрузку на сервис. Такие модели помогают компаниям планировать ресурсы, управлять рисками и принимать решения на основе данных, а не интуиции.
Для бизнеса это означает автоматизацию рутинной работы, когда модель берет на себя часть повторяющихся задач. Обращения и инциденты разбираются быстрее, важное не теряется в общем потоке. Компании получают понятную картину клиентского опыта: где возникают проблемы, на каком этапе теряются деньги и лояльность. Это создает базу для внедрения чат-ботов, смарт-аналитики и полноценной автоматизации вокруг работы с клиентами. Такие решения можно интегрировать в реальные проекты уже завтра.