Студентка МИДиС управляла пятью командами в реальном проекте для «Альфа-Банка» на 3 курсе
Студентка третьего курса направления «Управление персоналом организации» Дарья Лотова стала проектным менеджером в рамках запустившейся в прошлом семестре Проектной школы МИДиС. Школа занимается обучением и подготовкой проектных менеджеров для бизнеса в рамках получения основной профессии. Студенты учатся у профи и практикуются в управлении с настоящими командами и проектами от бизнеса.
Главной задачей задачей Даши было провести через весь цикл работы пять команд и 40+ человек, чтобы за два месяца разработать пять инициатив по развитию молодежный дебетовой карты Альфа банка.
Кратко о главном
— Заказчик «Альфа-Банк» с задачей усилить привлекательность молодежной дебетовой карты.
— Дарья Лотова, студентка 3 курса «Управления персоналом», руководила пятью командами из более 40 участников одновременно.
— Работа велась по методологии Scrum. Все как в бизнесе: спринты, созвоны, ретроспективы, контроль сроков и качества.
— За 4 месяца команды провели CustDev, исследование целевой аудитории, usability-оценку и разработали пакет из 5 инициатив.
— Представитель «Альфа-Банка» дал высокую оценку работе и отметил, что решения будут внедрены в продукт.
Как строилась работа студентов над проектом
«Альфа-Банк» обратился в МИДиС с запросом исследовать молодёжную аудиторию и предложить, как сделать дебетовую карту для молодёжи более привлекательной. В рамках задания на проектный практикум студенты должны были провести конкурентный анализ, CustDev, изучить пользовательский опыт и защитить перед представителями банка конкретные инициативы по улучшению продукта.
Роль проектного менеджера на себя взяла Дарья Лотова. Она выстроила работу пяти команд по методологии Scrum: разделила проект на спринты, организовала регулярные созвоны и ретроспективы, вела коммуникацию с заказчиком, согласовывала материалы и давала обратную связь и помогала командам довести идеи до того уровня, на котором их можно аргументированно представить и обсудить с банком.
По результатам работы команды представили пять проработанных решений для развития молодежной дебетовой карты «Альфа-Банка»: «Финансовый помощник», «Альфа-Комфорт», «Альфа-Стиль», «Экосистема Альфа-Банка» и «Альфа-Поинт». Каждая инициатива подкреплена исследованием аудитории и анализом конкурентов.
Флиман Роман Александрович, директор по розничному бизнесу «Альфа-Банка»:
«Cтудентами была проделана масштабная работа. Впечатлила зрелость подхода, самостоятельность в проведении CustDev и способность генерировать решения, учитывающие как потребности молодёжи, так и бизнес-задачи банка. Команда показала себя как ответственные и перспективные специалисты. Цель проекта достигнута, предложенные решения могут быть внедрены в продукт для молодёжи.»
Почему такой опыт важен ещё в студенчестве
Управление 40 людьми, переговоры с заказчиком, контроль сроков и качества – это задачи, с которыми большинство специалистов сталкиваются спустя несколько лет после выпуска. Дарья прошла через это на третьем курсе. К моменту, получения диплома, у неё уже будет реальный кейс, отзыв от представителя крупного банка и понимание, как работают большие проекты изнутри.
Именно так в МИДиС строится обучение: не накопить знания к выпуску, а начать работать с реальными задачами и реальной ответственностью прямо сейчас.